




Q1. Hûn hilberîner an pargîdaniyek bazirganî ne?
A: Em hilberînerek şîrînan in û xwedî zêdetirî 35 sal ezmûna me ye. Wekî din, zincîreke dabînkirinê ya baş-damezrandî heye ku dihêle em berhemên din ên paqijiyê jî peyda bikin.
Q2. MOQ çi ye?
A: Kêmtirîn Mîqdara Siparîşa me (MOQ) ji bo rengê kromê 100 parçe û ji bo rengên din 200 parçe ye. Lêbelê, em di qonaxên destpêkê yên hevkariya xwe de ji bo qebûlkirina mîqdarên piçûktir vekirî ne, ev dihêle hûn berî ku siparîşek mezintir bidin, kalîteya hilbera me biceribînin.
P3. Hûn çi cure kartuşê bikar tînin, û temenê wan çi qas e?
A: Em di lûleyên xwe de kartuşên standard bi kar tînin. Cureyê taybetî yê kartuşê dikare li gorî model û sêwirana lûleyê biguhere. Di derbarê temenê wan de, ew bi faktorên wekî pirbûna karanînê û kalîteya avê ve girêdayî ye. Lêbelê, kartuşên me ji bo ku temenê wan dirêj be û performansa pêbawer peyda bikin hatine çêkirin.
Q4. Kargeha we çi celeb sertîfîkayên hilberê hene?
A: Kargeha me gelek sertîfîkayên hilberê wergirtiye, di nav de CE, ACS, WRAS, KC, KS, û DVGW. Ev sertîfîka kalîte û lihevhatina hilberên me bi standardên navneteweyî re misoger dikin.
P5. Çiqas dem digire ku fermana min were radest kirin?
A: Dema radestkirina siparîşa we bi gelemperî 35-45 roj piştî wergirtina dravdana depoya we ye. Ji kerema xwe not bikin ku ev dem dikare li gorî hilbera taybetî, mîqdar û her xwerûkirina pêwîst biguhere.
Q6. Ez çawa dikarim nimûneyan bistînim?
Eger nimûneyên me di stokê de hebin, em dikarin her dem ji we re bişînin. Lêbelê, heke nimûne di stokê de tune be, em ê hewce bikin ku wê ji bo we amade bikin.
1/ Ji bo dema radestkirina nimûneyê: Bi gelemperî, amadekirina nimûneyan û radestkirina wan ji we re nêzîkî 7-10 rojan digire.
2/ Çawa nimûneyan bişînin: Hûn dikarin DHL, FEDEX, TNT an jî her karûbarek din a ekspres a berdest ji bo şandina nimûneyan hilbijêrin.
3/ Ji bo dayîna nimûneyê: Em Western Union an Paypal wekî rêbazên dayîna nimûneyan qebûl dikin. Her wiha hûn dikarin rasterast pereyan veguhezînin hesabê pargîdaniya me.
Q7. Hûn dikarin li gorî sêwirana xerîdar hilberînin?
Belê, em dikarin li gorî sêwirana xerîdaran hilberan hilberînin. Çi daxwazên we yên taybetî hebin an jî li gorî taybetmendiyên we, em dikarin hilberan li gorî taybetmendiyên we hilberînin.
P8. Ma hûn dikarin hûrguliyên bêtir li ser sertîfîkayên hilberê yên ku kargeha we digire bidin?
Bê guman! Kargeha me xwediyê sertîfîkaya CE ye, ku nîşan dide ku berhemên me li gorî pêdiviyên tenduristî û ewlehiyê yên bingehîn ên ku ji hêla Yekîtiya Ewropî ve hatine danîn in. Sertîfîkaya ACS lihevhatina berhemên me bi rêziknameyên Fransî yên ji bo berhemên paqijî û lûleyan re misoger dike. Bi heman awayî, pejirandina WRAS garantî dike ku berhemên me li gorî Rêziknameyên Dabînkirina Avê (Amûrên Avê) yên Keyaniya Yekbûyî ne. Wekî din, me sertîfîkayên KC û KS wergirtine, ku ji bo berhemên ku li Koreya Başûr têne firotin mecbûrî ne, ku lihevhatina wan bi standardên ewlehî û kalîteyê yên welêt re nîşan dide. Di dawiyê de, sertîfîkaya DVGW nîşan dide ku berhemên me li gorî pêdiviyên Komeleya Teknîkî û Zanistî ya Alman ji bo Gaz û Avê ne. Ev sertîfîka pabendbûna me ya ji bo radestkirina berhemên bi kalîte bilind ên ku li gorî standardên navneteweyî ne nîşan didin.